在疫情期间，为了保障用人单位和人才的的权益，上海也是推出了很多的特殊便利化举措。

疫情期间办理落户常见问题：

问：一网通办业务（留学人员落户、人才引进落户、居转户落户、夫妻分居解困）预审退回后，需要补充材料，是否需要至现场提交？

答：不需至受理点提交，只需在申报系统中将增加的材料上传至系统。

疫情期间上海落户便利化举措

关于逾期缴保

目前在本市已参保缴费人员，因受疫情影响，用人单位逾期缴纳社会保险费，在向本市社保经办机构报备后，涉及单位参保职工逾期缴费的，在申办人才引进各相关业务时，视同其参保缴费。

关于变更工作单位

目前在本市已参保缴费人员，因受疫情影响，用人单位未及时办理职工社会保险缴费单位变更，或新用人单位未及时接续缴费的，在申办人才引进各相关业务时，以新用人单位提供的劳动合同及相关承诺书等材料为准，视同其参保缴费。

关于新招聘人员

用人单位新招聘的人员，因受疫情影响，用人单位未及时办理职工参保登记、缴纳社会保险费的，在申办人才引进各相关业务时，以用人单位提供的劳动合同及相关承诺书等材料为准，视同其参保缴费。

关于业务申办

目前，本市人才引进落户事项已实现 “一网通办”。已经网上预审通过的，可错峰到相应受理窗口提交书面材料，也可在疫情解除后3个月内递交（涉及个税、出入境记录、劳动合同等时效性材料，请及时更新）。已经审批通过、但暂未办理户籍迁移手续的，可不受迁户时效限制。

关于业务咨询

疫情防控期间，用人单位可登录市政府一网通办（http://zwdt.sh.gov.cn/）、市人社局自助经办系统（http://zzjb.rsj.sh.gov.cn/zzjbdl）、上海人社APP、上海人才网（http://www.shrc.com.cn）、上海留学人才网（http://www.sotsw.cn）进行网上查询、网上预约等线上服务，或关注“上海人才”、“上海留学人才网”等微信服务号，或拨打上海人社咨询服务热线12333进行咨询。此外，疫情期间还可在工作时间（周一至周五，上午9:00-11:30；下午13:30-17:00）拨打临时热线电话32511517或通过公共服务邮箱zczx@shrc.com.cn进行业务咨询。

户口事项申办友情提示

1、“网上办”，最多跑一次。防疫期间，涉及户口办理事项，如非急需，可以暂缓办理；确属急需办理的，建议通过“一网通办”平台，按照提示先行上传材料（图片上传要清晰），公安机关预审核通过后，会通知申请人至派出所窗口“一次性办理”。 

2、合理安排办理迁沪落户手续，不必急于在上海和原户籍两地奔波。已取得上海公安机关开具的《准予迁入证明》，但由于防疫隔离原因过有效期的，可以在疫情结束后随时到公安机关换开《准予迁入证明》；已取得原户籍地公安机关开具的《户口迁移证》，由于防疫隔离原因过有效期的，本市公安机关将予以认可。